Sistema de Videoconferência

Aspectos

Simplicidade

Acessado diretamente pelos navegadores, sem a necessidade de instalar nenhum software.

Convergência

Integra várias formas de comunicação (Vídeo, áudio, texto, imagens e dados).

Acessibilidade

Possibilita a qualquer pessoa contatar o titular da conta através dos navegadores de internet.

Interatividade

Permite desenvolver ações interativas e colaborativas em tempo real entre todos os usuários, exibição de conteúdos, transferências de arquivos e dados.

Segurança

Não permite o monitoramento das informações transmitidas.

Multi-plataforma

Funciona nos principais navegadores ( internet explorer, firefox, mozila, opera, etc.).

Mobilidade

Pode ser acessado por dispositivos móveis e redes wi-fi.

Redução de custos

Nenhum custo adicional além da assinatura do serviços.

Sistema

O Vorttice é um sistema de comunicação baseado em Web, e desenvolvido no conceito RIA - Rich Internet Aplication, que permite ao usuário se comunicar por videoconferência, áudio ou texto com várias pessoas simultaneamente através do próprio navegador, sem a necessidade de instalação de qualquer software adicional.

Os usuários do Vorttice precisam apenas acessar a página web do sistema, digitar o login e senha, e definir seus status para poderem ser contatados por qualquer pessoa que tenha seu WCP - Web Communication Passport, ou seja, seu endereço URL de acesso ao Vorttice.

Como o Vorttice não precisa ser instalado, o usuário poderá acessá-lo de qualquer computador ou dispositivo móvel conectado a internet. A partir de qualquer lugar do planeta e sem nenhum custo adicional decorrente da sua utilização.

O sistema contêm ainda, várias ferramentas que permitem a interação, controle e a exibição de conteúdos e mídias entre os usuários e convidados, que enriquecem e ampliam as possibilidades de comunicação entre as partes.

Para utilizar o Vorttice o usuário ou empresa paga uma taxa de adesão ao sistema e uma assinatura mensal ou anual que lhe garante o acesso ao sistema e o recebimento do WCP - Web Communication Passport.

Aplicações

Comunicação Pessoal

Permite ao usuário ser contatado por qualquer pessoa a partir de um simples terminal de computador conectado a internet.

Meeting

Permite realizar reuniões entre várias pessoas simultâneamente.

Comunicação Corporativa

Dinamiza a Integração de filiais, setores e unidades da empresa, de forma gerenciada e restrita ao ambiente corporativo, sem limites para a comunicação e capacitação.

Atendimento a clientes

Personaliza e humaniza o atendimento de clientes e fornecedores.

Marketing

Pode ser utilizado como ferramenta de vendas, divulgação, atendimento, suporte e call center.

Telemedicina

Permite a realização de conferências médicas, diagnóticos, monitoramento e análise de exames a distância.

Comunicação em áreas remotas

Através de sinais transmitidos por satélites, permite a comunicação em áreas rurais e remotas.

Eventos

Viabiliza a realização de palestras, debates e seminários a distância.

Entrevistas e treinamentos

Reduz tempo e custos nas entrevistas e treinamentos.

Comércio exterior

Dinamiza e facilita contatos entre importadores e exportadores em escala global.

Recursos

Gerenciamento de chamadas

Realiza transferência de chamadas, retenção, consultas, desvios e conferências.

Secretária eletrônica

Grava recados digitais em texto, áudio e vídeo.

Fila de espera

Ordena e distribui os clientes entre vários canais.

Mensagens instantâneas

Envia mensagens instantâneas para qualquer usuário cadastrado ou convidado, com a possibilidade de se abrir uma comunicação direta via Chat particular com determinado usuário.

Chat

Possibilita a comunicação via texto entre todos os usuários.

Transferência de arquivos

O sistema permite a transferência de arquivos entre os contatos e e seus usuários.

Exibição de conteúdos

O Vorttice possibilita a exibição de apresentações, filmes, fotos, músicas e documentos digitais dentro do sistema.

Marcador digital

Ferramenta de desenho que pemite destacar, desenhar e escrever sobre os conteúdos apresentados.

Projetor

Permite a exibição de vídeos em tempo real ou mídias adicionais simultâneamente.

Gerenciamento de contatos e status

Exibe a lista de contatos no sistema e o respectivo status.

Convites

Envio de convites para acesso direto ao titular.

Contratar

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Taxa de adesão no valor de R$ 290,00 e a taxa mensal de manutenção do sistema de R$ 59,00.

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Contato

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